1.INTRODUÇÃO
Este site é fornecido pela Securcap Securities Limited, uma empresa registrada em Seychelles, autorizada e regulamentada pela Financial Services Authority (FSA) das Seychelles com o número de licença SD012, operando sob sua marca XLNTrade. (www.xlntrade.com) (doravante denominada “Empresa”, “nós”, ou “nossa”).
Valorizamos nosso relacionamento com você e estamos comprometidos em garantir que seus dados pessoais sejam mantidos sempre em segurança. As disposições dentro desta política de privacidade (a “Política”) se aplicam a todos os visitantes que recebem os serviços pretendidos através de nosso website e/ou sistemas (os “Serviços”).
É importante, portanto, que você leia e compreenda esta Política junto com qualquer outro documento de privacidade e/ou aviso que publicamos em nosso website para que você esteja plenamente ciente de como e por que estamos usando seus dados pessoais.
2.INFORMAÇÕES PESSOAIS
A fim de lhe oferecer o melhor serviço, quando você se candidatar para se tornar um cliente XLNTrade ou abrir uma conta ativa, solicitaremos suas informações pessoais. Estas informações nos ajudarão a avaliar suas necessidades financeiras, processar suas solicitações e transações, mantendo-o informado sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse e proporcionando-lhe uma melhor experiência de cliente.
3.AS INFORMAÇÕES SOLICITADAS PODEM INCLUIR:
Informações sobre a aplicação – nome completo, endereço, data de nascimento, identidade – número de seguridade social, ocupação, bens e renda.
Informações sobre transações – Informações sobre suas transações conosco e/ou com nossas afiliadas, e registros de comunicações passadas. Estes podem incluir os saldos de sua conta, a atividade de negociação, consultas passadas e nossas respostas.
Informações de verificação – Isto pode ser necessário para verificar sua identidade, e pode incluir passaporte ou carteira de motorista.
Observação: Os regulamentos Antilavagem de Dinheiro (“AML”) exigem que as instituições financeiras coletem informações e tomem medidas quando necessário, a fim de verificar a identidade de um cliente.
Observação: A XLNTrade não coleta intencionalmente informações de pessoas com menos de treze anos de idade.
4.USO DE COOKIES
Utilizamos uma tecnologia chamada “cookies”, que nos permite proporcionar a você uma melhor experiência na utilização de nosso website, enviando pequenos arquivos de texto de nossos servidores para seu computador. Estes cookies não rastreiam suas informações pessoais. Você pode gerenciar os cookies a partir de seu navegador de internet.
5.COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
Afiliados
Podemos compartilhar algumas ou todas as informações pessoais descritas acima com nossas afiliadas a fim de prestar serviços às contas dos clientes ou informá-los sobre novos produtos e serviços. Nossas afiliadas podem incluir empresas controladas ou de nossa propriedade, bem como empresas que tenham uma participação acionária em nossa empresa. Nossas afiliadas mantêm a privacidade de suas informações da mesma forma e na mesma extensão que a XLNTrade, e de acordo com esta política de privacidade.
Terceiros
A XLNTrade não revela suas informações pessoais a terceiros, exceto conforme descrito nesta política de privacidade. A divulgação a terceiros pode incluir o compartilhamento de tais informações com empresas não afiliadas que realizam serviços de suporte para sua conta ou facilitam suas transações com a XLNTrade. Estas empresas podem incluir aquelas que fornecem serviços profissionais, legais ou contábeis à XLNTrade. As empresas não afiliadas que ajudam a XLNTrade na prestação de serviços são obrigadas a manter a confidencialidade de tais informações na medida em que as recebem. Além disso, elas são obrigadas a usar suas informações pessoais somente no curso da prestação de tais serviços e somente para os propósitos ditados pela XLNTrade.
A XLNTrade pode revelar as informações pessoais de um cliente a terceiros a fim de cumprir suas instruções ou de acordo com consentimento expresso. É importante para nós que você saiba que a XLNTrade não irá vender suas informações pessoais.
Reguladores
A XLNTrade pode divulgar suas informações pessoais a terceiros conforme permitido por, ou a fim de cumprir com leis e regulamentos aplicáveis. Isto pode incluir a divulgação de informações pessoais a fim de cooperar com as autoridades reguladoras e agências de aplicação da lei, conforme seja necessário para proteger nossa propriedade ou direitos.
Fusão ou falência
A XLNTrade é obrigada a manter as informações do cliente de acordo com suas leis de incorporação. No caso de uma fusão, as informações se fundirão junto com a empresa. Em caso de falência, aplicam-se diferentes estatutos legais de acordo com suas leis de incorporação e seus requisitos de manutenção de registros
Informações sobre pagamento
A XLNTrade não mantém, sob nenhuma forma, informações sobre pagamento de clientes.
5.Falha no fornecimento de informações pessoais
Você tem a opção de fornecer qualquer ou todas as informações pessoais necessárias. No entanto, a falta de informações pode resultar na impossibilidade de abrir ou manter sua conta e/ou de lhe fornecer nossos serviços
6.EXCLUSÃO
Caso você decida remover seu nome e seus dados pessoais de nosso banco de dados, você pode fazê-lo enviando um e-mail para customer.service@xlntrade.com. Os dados dos clientes são retidos por 7 (sete) anos depois que eles deixam de ser clientes.
7.ALTERAÇÕES
Qualquer alteração em nossa política de privacidade que afete as informações pessoais dos usuários coletadas em nosso website será a eles notificada, dentro de um prazo razoável, via e-mail. Os usuários terão a escolha de utilizar ou não as informações de uma maneira diferente. Quaisquer alterações feitas por nós que não afetem as informações pessoais serão publicadas em nosso website. Os dados dos clientes são retidos por 7 (sete) anos depois que eles deixam de ser clientes.
8.INFORMAÇÕES POR CORREIO
Se você deseja falar conosco sobre nossa política de privacidade ou qualquer outro assunto, a equipe de profissionais da XLNTrade está disponível para ajudá-lo a qualquer momento, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Por favor, não hesite em nos contatar por telefone ou e-mail. Você também pode usar nosso serviço de bate-papo para enviar mensagens instantâneas a um representante de atendimento ao cliente.
Endereço registrado da Empresa: Securcap Securities Limited, Suite C, Orion Mall, Palm Street, Victoria, Mahe, Seychelles
Tel: +XXXXXXXXXXX
E-mail: customer.service@xlntrade.com.
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